FAQ
Częste pytania
Zebraliśmy pytania, które słyszymy najczęściej: o koszty dojazdu, czas przyjazdu, naprawy i płatności.
Pytania o konkretne usługi znajdziesz też na ich stronach, np. przy mobilnej wulkanizacji czy serwisie TIR.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Telefon jest szybszy niż każde FAQ. Działamy całodobowo.
Zadzwoń 721 330 030 Napisz na WhatsAppJak zgłosić awarię opony?
Zadzwoń pod 721 330 030 i podaj trzy rzeczy: jaki to pojazd, co się stało i gdzie dokładnie stoisz. Numer działa całodobowo, 7 dni w tygodniu.
Ile zapłacę za dojazd serwisu?
Orientacyjnie: Chełm ok. 50 zł, do 15 km 130–150 zł, powyżej 30 km od 250 zł. Strefę 15–30 km i dalsze wyjazdy (standardowo do ok. 100 km od Chełma) wyceniamy telefonicznie przed wyjazdem.
Jak szybko przyjedziecie?
W granicach Chełma zwykle 30–60 minut od zgłoszenia (typowy czas, nie gwarancja). Poza miastem termin zależy od odległości i liczby zgłoszeń; podajemy go przy przyjęciu zgłoszenia.
Czy każda przebita opona nadaje się do naprawy?
Nie. Bezpiecznie naprawia się przebicia bieżnika; uszkodzenia bocznej ściany i konstrukcji zwykle dyskwalifikują oponę. Decyzję podejmujemy po oględzinach i nigdy nie obiecujemy naprawy przez telefon.
Jakie pojazdy obsługujecie?
Od aut osobowych, przez dostawcze i busy, po TIR-y, autobusy i maszyny rolnicze. Pojazdy ciężkie wyceniamy indywidualnie po podaniu rozmiaru opony i lokalizacji.
Jak mogę zapłacić?
BLIK-iem, gotówką albo przelewem po ustaleniu. Firmom wystawiamy fakturę na miejscu.
Czy warsztat też działa 24/7?
Nie, całodobowo pracuje tylko serwis mobilny. Warsztat stacjonarny w Chełmie działa pon.–pt. 8:00–18:00 i w soboty 8:00–14:00, na umówione terminy.
Czy mogę u was przechować opony?
Tak, prowadzimy hotel opon przy warsztacie. Komplet zostaje u nas między sezonami, opisany i gotowy na kolejną wymianę. Liczbę miejsc potwierdzamy telefonicznie.